Открыт новый бережливый проект восьмой волны «Эффективный регион» - «Оптимизация процесса «О предоставлении мер социальной поддержки по оплате жилых помещений, отопления и освещения педагогическим работникам образовательных организаций, проживающим и работающим в сельских населенных пунктах, рабочих посёлках (посёлках городского типа)»

Бережливый проект по оптимизации процесса предоставления государственной услуги «О предоставлении мер социальной поддержки по оплате жилых помещений, отопления и освещения педагогическим работникам образовательных организаций, проживающим и работающим в сельских населенных пунктах, рабочих посёлках (посёлках городского типа)» реализуется управлением образования администрации Новоалександровского муниципального округа Ставропольского края под непосредственным руководством начальника управления образования администрации Новоалександровского муниципального округа Ставропольского края - Бороденко Н.В.

Срок реализации проекта: с 14.02.2026 г. по 31.07.2026 г.

Обоснованием выбора процесса явилось то, что необходимо оптимизировать процесс оказания услуги до 5 рабочих дней, вместо 10 существующих на данный момент времени.

Цель проекта: в целях повышения создания условий для сокращения срока оказания муниципальной услуги «Предоставление ежемесячной денежной компенсации расходов на оплату жилых помещений, отопления и освещения педагогическим работникам образовательных организаций, проживающим и работающим в сельских населённых пунктах, рабочих посёлках (посёлках городского типа)», построение четкого графика приема граждан, дополнительный специалист по работе с данной мерой, наличие автоматизированного рабочего места у специалиста, ответственного за предоставление услуги, осведомленность заявителей о необходимости прекращения получения меры по заявлению, в случае переезда, индивидуальный подход к заявителю. Срок предоставления регламентирован.

Ожидаемые результаты: кратчайшие и своевременные сроки предоставление услуги.

В настоящее время идет реализация плана действий по оптимизации процесса, которая направлена на достижение указанных выше целей

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Команда управления образования администрации Новоалександровского муниципального округа Ставропольского края посетила проектный офис и вместе с куратором провели важную аналитическую работу над проектом «Оптимизация процесса предоставления государственной услуги «Предоставление ежемесячной денежной компенсации расходов на оплату жилых помещений, отопления и освещения педагогическим работникам образовательных организаций, проживающим и работающим в сельских населённых пунктах, рабочих посёлках
(посёлках городского типа)» :

1) Пошагово разобрали все процессы;

2) Проанализировали реальную картину: где тратится много времени, где возникает долгое ожидание и много лишних действий;

3)  Уточнили границы процессов и роли участников;

4) Проанализировали правильность последовательности действий и механизмов улучшения процесса;

5) Обозначили цели для улучшения процесса.

Впереди много работы, углублённый анализ и поиск оптимальных решений для реализации проекта!